اتفاقية صيانة شامل شامل

يُعد عقد الصيانة الشامل اتفاق معقودة تحدد نطاق الخدمات الإصلاحية التي تقدمها المورد لمنتج معين خلال فترة زمنية محددة. يوفر العقد ضمان للعميل من جراء التزامات الواردة بـ صيانة وتشمل الإجراءات.